В сервисе ChatGPT от OpenAI произошел серьезный сбой, который затронул пользователей в разных странах.

С утра наблюдаются значительные проблемы с доступом к платформе, о чем сообщает портал Downdetector.

Сбой в ChatGPT: причины и информация о проблемах

Пользователи массово жалуются на невозможность загрузки чата или получения ответов, вместо этого видя системное сообщение об ошибке: «Что-то пошло не так».

Первые сообщения о неисправностях начали поступать около 10:00 по киевскому времени, и проблемы быстро охватили множество стран.

На официальной странице статуса OpenAI подтвердили наличие проблем, сообщив о «повышенном количестве ошибок и задержек».

Сбои затронули не только ChatGPT, но и инструмент для создания видео Sora и API.

Около 13:00 компания обновила информацию, классифицировав проблемы с ChatGPT как «частичный сбой» и выделив неисправности в Sora в отдельную категорию.

Неисправности проявляются не у всех пользователей одинаково: часть из них сообщает о крайне медленной работе сервиса и значительных задержках в ответах, тогда как другие продолжают пользоваться чат-ботом без видимых проблем.

Представители OpenAI официально заявили, что продолжают расследование инцидента.

На данный момент причины сбоя и ориентировочное время полного восстановления работы сервиса не сообщаются.

4365 image for slide